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信泰保险喜获“2020优秀保险办事团队”奖项

来源:爱游戏app平台   发布时间:2022-12-07 22:57nbsp;  点击量:

本文摘要:信泰保险喜获“2020优秀保险办事团队”奖项 近日,“见将来•2020第三届本钱市场岑岭论坛暨金禧奖年度颁奖盛典”于9月22日在北京进行,论坛的颁奖环节隆重揭晓了2020年度“金禧奖”获奖企业名单。信泰保险凭借专业、贴心、高效的办事喜获“金禧奖·2020优秀保险办事团队”奖项。

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信泰保险喜获“2020优秀保险办事团队”奖项 近日,“见将来•2020第三届本钱市场岑岭论坛暨金禧奖年度颁奖盛典”于9月22日在北京进行,论坛的颁奖环节隆重揭晓了2020年度“金禧奖”获奖企业名单。信泰保险凭借专业、贴心、高效的办事喜获“金禧奖·2020优秀保险办事团队”奖项。信泰保险自创立至今,始终对峙“以客户为中心”的办事理念,对峙将保障客户好处放置首位,致力于为客户提供全方位的保险保障办事,通过十余年的摸索和谋划,在办事模式建设、办事方式创新、办事品牌打造上形成了独占的信泰办事特色。

连续开展特色客服节勾当 密切客户接洽 自2010年以来,信泰保险已先后举办六届国粹文化节勾当,致力于通过差别形式的客服节勾当,弘扬传统文化的同时,密切与客户间的相同和接洽,为客户提供越发贴心的办事。在历届勾当中,信泰保险通过国粹经典诵读、国粹素养观察、国粹小达人选拔等富厚多彩的勾当形式,在行业表里掀起进修国粹的热潮,引发爱国情怀,得到客户好评不停,也收获社会各界的赞誉。2020年新冠肺炎疫情期间,国粹文化节勾当创新搭建“线上+线下”360度全景式勾当平台。

线上勾当以“空中教室”为载体,首次接纳直播方式向全国的少年儿童推出12期内容富厚的绘画、手工类互动课程,成为疫情期间客户与孩子们的贴心陪伴。“空中教室”十二期总点击量近9万人次,总独立访客数近2万人,共收到各种课后作品近2000幅,移动互联网技能与国粹文化传承的完美联合,引领“互联网+”时代下少儿国粹文化教育的新风俗。

线下勾当以“笔润中华 文兴修身”为主题,历时近两个月,足迹遍布北京、广东、上海、浙江等全国十八个重点都会,客户努力响应和介入,共收到参赛作品7000余幅,为客户与孩子们提供重要国粹文化常识展示平台,增强与客户之间的多样化接洽。推出客户分级办事 晋升客户体验 信泰保险坚守初心,力图将更贴心、更专业、更全方位的办事带给客户,通过优质的办事通报“保险,让糊口更优美”的幸福理念。

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2020年5月,信泰保险精密联合客户需求,重磅推出客户分级办事方案,致力于为价值型客户提供更为贴心的增值办事,不停晋升客户体验。本次首度推出的客户分级办事方案,VIP客户入围的尺度为信泰保险开业以来,保单生效日期至2020年12月31日期间的价值型客户,按统计期间内客户名下有效保单的累计年化尺度保费孝敬值分级(不含三年到期、五年到期等资金型产物),分为如意卡、银卡、金卡、铂金卡、钻石卡、黑卡六大层级,最高层级为黑卡客户。信泰保险向切合入围条件的上述各层级客户提供相对应的增值类办事、亲情关爱类办事和客户互动类勾当,让客户在尊享办事的同时,感觉到来自信泰的真切关爱。

据悉,截至2020年8月,信泰保险VIP客户已近35万人,客户可存眷并绑定“信泰保险官微”公家号,点击“客户办事”后进入“办事大厅”,点击“我的办事”或拨打信泰全国客服热线95365查询等级及所享办事内容,便捷获取相应的办事资讯。深度应用保险科技 晋升办事效率 信泰保险以保险科技为抓手不停创新办事方式,晋升办事效率。围绕“信泰保险官微”打造的线上保全办事现已支持36项自助保全业务管理办事,保全时效连续优于行业平均程度。

同时,信泰保险联合客户的个性化需求,在富厚官方微信等移动保险办事应用场景的基础上,颠末不停地摸索,于近几年陆续推出了预约回访、预约给付、乞贷增借、部门清偿、超两年保单复效、人脸识别、移动柜面等特色办事,多项办事处于行业领先程度。通过技能创新,鞭策办事创新,最终让更多的客户享受信息化时代带来的便利,是信泰保险不懈的追求。

将来,信泰保险将秉持“科技赋能,聪明办事”的计谋,不停增强移动互联、人工智能等金融科技在办事中的应用,连续创新办事渠道、优化办事流程、晋升办事体验;连续构建全生命周期的差异化增值办事体系,连续开展特色“少儿国粹文化节”客户勾当,为客户提供“智能、高效、专业、便捷”的办事体验,用办事树立身牌形象,用办事传承信泰文化,用精品办事打造卓越客户体验。返回,检察更多。


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